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A tiendamia.com é a loja on-line onde você pode ter uma experiência de comprar nos Estados Unidos a partir do conforto da sua casa. Na tiendamia você tem milhões de produtos das melhores marcas e grandes lojas norte-americanas. Temos à disposição todo o catálogo da Amazon, eBay, e Walmart, e nós somos especialistas em fazer envios para a América Latina.
Na tiendamia.com você pode comprar todos os produtos on-line e enviá-los por um serviço postal (tipo Courier) para recebê-lo diretamente na sua casa.
As preços apresentados na tiendamia no final de sua compra incluem todos os custos de transporte e impostos (Veja as políticas de envio), de forma que o produto chega até você sem nenhum custo adicional. Sem surpresas!
- O custo de envio é de acordo com o peso do pedido, dependendo do país de destino.
- Maior variedade de produtos em uma só loja.
- Melhor preço para comprar no seu país.
- Produtos 100% originais das melhores marcas.
- Mais opções para pagar pelo seu pedido.
- Preço do seu pedido com todos os custos incluídos.
- Compra e rastreamento do seu pedido em um só lugar.
- Atendimento ao Cliente e informações no seu idioma.
- Os artigos são transportados com seguro.
- Segurança de cumprir com as regras aduaneiras.
Se você não estiver satisfeito com o produto, a tiendamia pode dar-lhe a opção de devolvê-lo diretamente para os nossos escritórios em Miami. Você deve solicitar o reembolso no sistema dentro dos primeiros 7 dias depois do recebimento (7 dias corridos: se você receber uma segunda-feira, você tem até a segunda-feira seguinte para solicitar um reembolso). Os "Pedidos Especiais" e alguns produtos não podem ser devolvidos.
Basta preencher o nosso Formulário de decolução, que lhe explicará passo a passo como você deve proceder. Ele também é encontrada em sua conta online. Ao preencher o formulário, você receberá o endereço para onde você deve enviar o produto.
Em qualquer caso, para devolver o produto, ele deve ter suas etiquetas e caixas originais e deve estar intacto, no estado em que ele foi recebido.
Após 7 dias da entrega do produto, ele não poderá mais ser devolvido.
Se o seu pedido não chegar após 120 dias do pedido, reembolsaremos seu dinheiro.
*A garantia de entrega não se aplica caso o produto seja retido na alfândega por motivos externos da Tiendamia. A Tiendamia não se responsabiliza se o cliente não efetuar o pagamento dos impostos e, neste caso, não reembolsará o valor do pedido.
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Todo produto importado passa pela Receita Federal, inclusive os comprados pela Tiendamia. Então se liga nessas informações para cumprir com todas as regras e ter uma compra que é só sucesso!
Principais características de suas encomendas.
- Todo pedido que vem de fora do Brasil pode ser taxado.
- É cobrada uma taxa de 60% do valor do pedido, considerando produtos mais o envio internacional (detalhado no carrinho como ‘Fatura’). Há uma taxa extra de despacho postal de R$15,00 nestes casos.
- Para pedidos taxados, o pagamento é feito online pelos Correios, com cartão de crédito ou boleto bancário.
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Sempre que quiser conferir se tem algum crédito é só entrar em sua conta, e visualizar seu saldo e seu histórico de compras.
Sempre que você for fazer uma compra você terá uma opção de usar seu saldo pra abater uma parte do valor. Você pode usar o saldo total do crédito acumulado em uma compra ou decidir usar um parte desse valor em cada compra.
Esse crédito não tem data de validade, então você pode usar quando quiser a partir do momento em que estiver disponível na sua conta.
Para convidar seus amigos usando o Gmail ou Hotmail você deve clicar no botão do email que usa, autorizar a Tiendamia a ter acesso aos seus contatos usando o Google OAuth e selecionar os emails que você quer que recebam seu convite.
Depois que você autoriza, seus contatos de emails ficam armazenados no nosso banco de dados e vinculados a sua conta, assim é possível enviarmos os cupons de desconto dessa promoção, além de campanhas de marketing futuras.
A Tiendamia não obtem informações adicionais a partir do seu Google e / ou Hotmail.
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