Self-Help

Todo produto importado passa pela Receita Federal, inclusive os comprados pela Tiendamia. Então se liga nessas informações para cumprir com todas as regras e ter uma compra que é só sucesso!

Frete com Correios sem impostos prepagos

Principais características de suas encomendas.

- Todo pedido que vem de fora do Brasil pode ser taxado, mas geralmente pedidos menores a R$ 262 são isentos de impostos (valor em reais na data de hoje, considerando a cotação do dia).

- É cobrada uma taxa de 60% do valor do pedido, considerando produtos mais o envio internacional (detalhado no carrinho como ‘Fatura’). Há uma taxa extra de despacho postal de R$15,00 nestes casos.

- Para pedidos taxados (geralmente acima de R$ 262), o pagamento é feito online, pelos correios, com cartão de crédito ou boleto bancário.

- IMPORTANTE: Ao aplicar um cupom, o desconto não interfere no valor total da fatura. Para entender o valor que viaja com o seu pacote, verificar no resumo do seu carrinho a soma correspondente a "Fatura".

- O pacote não pode pesar mais de 30 kg. Quer trazer muitos produtos pesadões? Faça mais de uma compra :)

- Toda compra deve ser para uso pessoal e sem fins comerciais. Você, você mesmo e ninguém mais.

- Toda compra precisa ser bem identificada, então prepara o documento porque serão necessários: Nome, CPF e endereço.

- Quem vai receber o pedido tem que ser maior de idade (maior de 18 anos), ou seja, já pode ter vida de adulto: dirigir, pagar boleto..só coisa boa.

- Quem compra é quem cadastra o pedido em seu CPF, ou seja, deve ser a mesma pessoa, quem paga pode ser a mãe, o pai, aquele amigão, cachorro, papagaio, periquito..aí forcei neh. Precisa ser humano, ok?!

- Todos os produtos que vêm de fora do Brasil devem ter fatura de compra, documentação com valor do produto em dólares e custo de frete. Nós garantimos isso pra você, por isso você nos ama, eu sei..eu sei.

- O valor da sua compra não pode exceder 3000 dólares.

- Nenhum produto proibido pode entrar na sua listinha de compras Ver lista

Como funciona?

Pra começar a convidar seus amigos pra Tiendamia, é só entrar na sua conta ou se cadastrar e enviar o seu link de convite. Ao se cadastrar com o seu link, seus amigos ganham R$ 41 na hora pra descontar no primeiro pedido maior que R$ 218. Assim que seu amigo fizer a primeira compra dele, você recebe R$ 41 de crédito na sua conta.

Como eu vejo meu dinheiro acumulado?

Sempre que quiser conferir se tem algum crédito é só entrar em sua conta, e visualizar seu saldo e seu histórico de compras.

Como eu faço pra usar o meu saldo?

Sempre que você for fazer uma compra você terá uma opção de usar seu saldo pra abater uma parte do valor. Você pode usar o saldo total do crédito acumulado em uma compra ou decidir usar um parte desse valor em cada compra.

Quando posso eu posso usar o meu saldo?

Esse crédito não tem data de validade, então você pode usar quando quiser a partir do momento em que estiver disponível na sua conta.

Como convidar com Gmail e Hotmail?

Para convidar seus amigos usando o Gmail ou Hotmail você deve clicar no botão do email que usa, autorizar a Tiendamia a ter acesso aos seus contatos usando o Google OAuth e selecionar os emails que você quer que recebam seu convite.

Depois que você autoriza, seus contatos de emails ficam armazenados no nosso banco de dados e vinculados a sua conta, assim é possível enviarmos os cupons de desconto dessa promoção, além de campanhas de marketing futuras.

A Tiendamia não obtem informações adicionais a partir do seu Google e / ou Hotmail.

Tenha mais informações sobre o Google OAuth neste link.