Funda transparente y para Nokia 8.3 5G | Android 10 | Smartphone desbloqueado | Doble SIM | Versión estadounidense | 8/128 GB | Pantalla de 6,81 pulgadas | Cámara cuádruple de 64 MP | Polar Night

Conoce más detalles

Lleva tus fotos y vídeos a un nivel profesional con facilidad con el smartphone Android Nokia 8.3 5G. Los efectos cinematográficos de ZEISS están integrados para que cada vídeo sea épico, y la cámara cuádruple PureView te permite capturar momentos que querrás compartir con el mundo. Descubra nuevas posibilidades con una tecnología 5G increíblemente rápida, como el streaming, los juegos y mucho más. Además, siempre estarás un paso por delante con las últimas actualizaciones de Android. HMD Global Oy es el licenciatario exclusivo de la marca Nokia para teléfonos y tabletas. Nokia es una marca comercial registrada de Nokia Corporation. Compatibilidad: este dispositivo está diseñado para funcionar con operadores GSM. Este producto no es compatible con Verizon ni con sus subsidiarias. Confirma la compatibilidad con el operador que hayas elegido antes de realizar la compra. Para obtener ayuda con problemas relacionados con la tarjeta SIM o la red, ponte en contacto con tu operador para que te ayude a conectar tu dispositivo a la red compatible elegida. Bandas de red compatibles: 2G: 850/900/1800 /1900 3G: 850/900/1700 (AWS)/1900/ 2100 4G/LTE: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 17, 20, 28, 32, 38, 39, 40, 41, 66, 71 5G: 1, 2, 3, 5, 7, 8, 28, 38, 40, 41, 66, 71, 78 Carga: este producto está diseñado para cargarse con el adaptador de carga y el cable de carga que se incluyen en la caja del producto. Cargar este dispositivo con cualquier otro adaptador o cable de carga puede provocar un mal funcionamiento del dispositivo. Observe las medidas de seguridad básicas al cargar este dispositivo y no cargue este producto con un equipo defectuoso o dañado. Versión de software actual: Android 10 Versión/rango Bluetooth: 5.0 LE — 30 pies de alcance Preguntas frecuentes ¿Cómo puedo instalar las actualizaciones disponibles? En muchos casos, actualizar el producto a la versión de software más reciente aliviará cualquier problema que surja. Para actualizar tu dispositivo, ve a Configuración > Sistema > Actualización del sistema > Comprobar si hay actualizaciones disponibles. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la versión de software más reciente, si está disponible.= ¿Cómo puedo cerrar una aplicación que ha dejado de funcionar? Abre la configuración de tu teléfono y selecciona Aplicaciones. A continuación, busca la aplicación con la que tienes problemas y selecciona Force Stop. Quiero conservar la duración de la batería. ¿Cómo puedo activar el modo de ahorro de energía? En tu teléfono, abre Configuración y, a continuación, selecciona y activa el ahorro de energía de la batería. Ten en cuenta también que la duración de la batería depende de diversos factores, como la frecuencia de uso del dispositivo, los requisitos de la aplicación, el sistema operativo actual y la intensidad de la señal móvil. ¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de mis archivos? Ve a Configuración > Sistema > Copia de seguridad y activa la copia de seguridad. ¿Cómo puedo restablecer la configuración de red de mi smartphone? Ve a Configuración > Red e Internet > more_vert > Restablecer. Realizar este restablecimiento puede ayudarte si tienes problemas de conexión. ¿Cómo conecto mi teléfono a la red de mi operador? Si el teléfono y la red Nokia son compatibles, coloca la tarjeta SIM en la bandeja de la tarjeta SIM con la herramienta de extracción de la tarjeta SIM incluida para abrir la bandeja SIM. Una vez que hayas insertado la tarjeta SIM en el dispositivo, enciende el teléfono y continúa con los pasos de configuración del producto. Si no puedes conectarte a la red una vez finalizada la configuración del producto, ponte en contacto con el servicio de asistencia de tu operador para obtener ayuda adicional, ya que cada operador tiene diferentes pasos para ayudarte a garantizar que el producto se conecte a su red compatible. ¿Cómo puedo asegurarme de que otras personas me escuchan en mi micrófono? Si tienes problemas con el micrófono de tu dispositivo y tu producto tiene un botón del Asistente de Google, asegúrate de que el botón del Asistente de Google no esté atascado o sucio, ya que esto puede provocar que el micrófono no funcione según lo previsto. Si el botón del Asistente de Google no está obstruido, asegúrate de que no haya suciedad ni residuos en el puerto de los auriculares de tu producto. Si el puerto de los auriculares también está despejado, desactiva el permiso del Asistente de Google para acceder al micrófono. Para ello, ve a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Google App > Permiso > Micrófono > Denegar. ¿Cómo puedo subir el volumen del altavoz? En primer lugar, asegúrese de que no haya suciedad ni residuos en el puerto de auriculares de su producto. Si el puerto de los auriculares está despejado, asegúrate de que la opción «No molestar» no esté activada. Para desactivar esta configuración, ve a Configuración > No molestar. Asegúrate de que esté desactivado. Si la opción No molestar está desactivada, ve a Ajustes > Sonidos y vibraciones > Volumen > mueve el control deslizante multimedia hacia la derecha para subir el volumen y probar el altavoz. Si sigues sin poder escuchar el audio, comprueba los ajustes de la aplicación que estás utilizando en el menú de ajustes, ya que muchas aplicaciones tendrán sus propios ajustes de volumen. ¿Por qué mi teléfono se calienta, cierra aplicaciones o se ralentiza de vez en cuando? Durante un funcionamiento prolongado, es posible que el dispositivo se caliente. En la mayoría de los casos, esto es normal. Para evitar que se caliente demasiado, el dispositivo puede ralentizarse automáticamente, atenuar la pantalla durante una videollamada, cerrar aplicaciones, desconectar la carga y, si es necesario, apagarse solo. Si el dispositivo no funciona correctamente, llévelo al centro de servicio autorizado más cercano. ¿Cómo reinicio mi smartphone cuando no responde? Si el teléfono no responde, puedes realizar un «restablecimiento parcial» pulsando simultáneamente la tecla para subir el volumen y el botón de encendido durante unos 15 segundos (o hasta que el teléfono vibre). A continuación, el teléfono debería reiniciarse momentáneamente. Esta es una forma rápida y segura de reiniciar el dispositivo sin perder ni borrar ningún dato. Mi teléfono no se carga. ¿Qué debo hacer? Primero asegúrate de que el problema no esté relacionado con la fuente de alimentación o el enchufe que estás utilizando. Puedes comprobarlo rápidamente conectando el teléfono a una toma diferente y comprobando luego si se carga. Si el problema no es la toma, prueba a mirar más de cerca el cable de alimentación o el puerto de carga del teléfono y asegúrate de que todo aparezca como debería. A continuación, intenta apagar el teléfono por completo y enchufarlo a la toma. Ten en cuenta que si la batería está completamente descargada, la carga puede tardar entre 2 y 3 minutos. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia? Nuestra página de atención al cliente ofrece varias formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia. Visite el sitio web de Nokia para obtener más ayuda. ¿Cómo soluciono los problemas de sensibilidad táctil en mi teléfono? Antes de realizar cualquier otra medida de solución de problemas, asegúrate de que el producto no presenta ningún daño físico, no ha estado expuesto al agua, que la pantalla está limpia y que tus dedos y manos no están mojados ni sucios. Quita también los protectores de pantalla de otros fabricantes que tengas en el dispositivo, ya que los protectores de pantalla que no sean de la marca Nokia pueden disminuir la sensibilidad táctil del dispositivo. Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema al que te enfrentas, realiza un restablecimiento completo a la configuración de fábrica. Ten en cuenta que un restablecimiento completo borrará por completo todos los datos, ajustes y contenido de tu smartphone y lo devolverá a la configuración original de fábrica. Te recomendamos encarecidamente que hagas una copia de seguridad del dispositivo antes de realizar un restablecimiento completo. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad de tu smartphone de forma remota. Para restablecer tu smartphone y borrar todo su contenido, asegúrate primero de que el teléfono esté conectado a una fuente de alimentación. También recomendamos que la batería esté cargada al menos al 50% cuando realices un restablecimiento completo. Presiona simultáneamente la tecla para subir el volumen y el botón de encendido durante unos 30 segundos o hasta que aparezca el menú principal. Luego, elija la acción que desea realizar en el menú raíz, en este caso «Borrar datos/restablecer los valores de fábrica». También puedes realizar un restablecimiento completo pulsando Configuración > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica > Restablecer el teléfono > Borrar todo.