En Tiendamia puedes hacer tus compras a través de la categoría B (4x4) y la categoría C. No tendrás que hacer trámites de aduana. Hacemos todo por ti.
El 4x4 (o categoría B)
a. No paga impuestos ecuatorianos.
b. Tienes una cantidad ilimitada de órdenes en el régimen 4x4 siempre que cada una de estas esté dentro del peso máximo permitido (hasta 4 kg) y no superen los $400, además de cumplir con el cupo anual por persona.
c. El cupo anual máximo es de $1.600 al año para compras en el exterior a través del régimen 4x4. El cupo anual se limitan a una cédula pero no a tu usuario de Tiendamia.
d. Se puede comprar una gran variedad de productos dentro de esta categoría siempre y cuando cumplan con el 4x4 y no sean para fines comerciales, por esa razón, se puede comprar máximo 3 productos iguales o similares de la misma categoría. Por ejemplo, puedes comprar hasta 3 perfumes, hasta 3 relojes y hasta 3 pares de zapatos, si te excedes de esta cantidad tu orden puede tener cargos extra por parte de la aduana.
Las tablets, laptops y celulares se pueden comprar a través de la Categoría C.
a. Esta categoría sí paga impuestos (IVA + Fodinfa)
b. Solo se puede comprar un celular nuevo al año, no se admiten refabricados, usados u “open box.”
Con Tiendamia todas tus compras cuentan con Garantía de Entrega o devolución total de tu dinero.
Compras 100% seguras y garantizadas, para que pidas lo que sueñas y lo recibas del mundo a tu puerta.
¿Cómo solicitar una devolución?
Para solicitar una devolución, el cliente debe realizarlo a través de su cuenta de Tiendamia. Este proceso está sujeto a la aprobación del departamento de Devoluciones (lo cual puede demorar de 48hs a 72hs hábiles). En caso de no tener la opción en la web, el cliente debe contactarse con Atención al Cliente para iniciar la solicitud.
Los productos sin devolución son:
Los productos que tienen un tiempo de entrega mayor a 20 días hábiles.
Productos que por su naturaleza no admiten devolución en EE.UU. o China y, por lo tanto, Tiendamia no puede ofrecer la devolución al cliente. Ejemplos: perfumes, cremas y medicamentos.
Compra procesada en dólares con dinero en cuenta o tarjetas internacionales.
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Exploration is our oxygen. Since 1966, it has shaped who we are, what we stand for, and what we strive for. That same spirit built our hiking shoes, crafted to help you conquer rugged trails, unpredictable weather, and everything in between. With features like ultra-grip outsoles for serious traction, waterproof protection to keep feet dry, and breathable materials that stay cool on tough climbs, The North Face hiking boots and shoes are built for all-day support, whether you're crossing streams, climbing peaks, or navigating muddy backcountry paths. Our structured midsoles, roomy toe boxes, and ankle-stabilizing designs help prevent blisters and fatigue so you can go farther, faster. From lightweight trail runners to heavy-duty mountaineering boots, our styles look as good as they feel, offering the perfect balance of durability, comfort, and performance — perfect for that summit selfie on your next alpine adventure. Whether you're gearing up for your next expedition, layering with performance outerwear, or relaxing post-hike in iconic logowear, The North Face helps you take on the day your way. Never Stop Exploring.
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