En Tiendamia puedes hacer tus compras a través de la categoría B (4x4) y la categoría C. No tendrás que hacer trámites de aduana. Hacemos todo por ti.
El 4x4 (o categoría B)
a. No paga impuestos ecuatorianos.
b. Tienes una cantidad ilimitada de órdenes en el régimen 4x4 siempre que cada una de estas esté dentro del peso máximo permitido (hasta 4 kg) y no superen los $400, además de cumplir con el cupo anual por persona.
c. El cupo anual máximo es de $1.600 al año para compras en el exterior a través del régimen 4x4. El cupo anual se limitan a una cédula pero no a tu usuario de Tiendamia.
d. Se puede comprar una gran variedad de productos dentro de esta categoría siempre y cuando cumplan con el 4x4 y no sean para fines comerciales, por esa razón, se puede comprar máximo 3 productos iguales o similares de la misma categoría. Por ejemplo, puedes comprar hasta 3 perfumes, hasta 3 relojes y hasta 3 pares de zapatos, si te excedes de esta cantidad tu orden puede tener cargos extra por parte de la aduana.
Las tablets, laptops y celulares se pueden comprar a través de la Categoría C.
a. Esta categoría sí paga impuestos (IVA + Fodinfa)
b. Solo se puede comprar un celular nuevo al año, no se admiten refabricados, usados u “open box.”
Con Tiendamia todas tus compras cuentan con Garantía de Entrega o devolución total de tu dinero.
Compras 100% seguras y garantizadas, para que pidas lo que sueñas y lo recibas del mundo a tu puerta.
¿Cómo solicitar una devolución?
Para solicitar una devolución, el cliente debe realizarlo a través de su cuenta de Tiendamia. Este proceso está sujeto a la aprobación del departamento de Devoluciones (lo cual puede demorar de 48hs a 72hs hábiles). En caso de no tener la opción en la web, el cliente debe contactarse con Atención al Cliente para iniciar la solicitud.
Los productos sin devolución son:
Los productos que tienen un tiempo de entrega mayor a 20 días hábiles.
Productos que por su naturaleza no admiten devolución en EE.UU. o China y, por lo tanto, Tiendamia no puede ofrecer la devolución al cliente. Ejemplos: perfumes, cremas y medicamentos.
Compra procesada en dólares con dinero en cuenta o tarjetas internacionales.
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Teva es un ícono auténtico en la industria al aire libre. Fundada a principios de los años 80 por un guía del río Colorado, Teva fue pionera en la categoría de sandalias deportivas. Durante más de 20 años en ríos, cañones y a través de los senderos del gran aire libre, atletas y entusiastas han viajado por el mundo cómoda y confiadamente con el calzado Teva. Contribuir positivamente al mundo en el que jugamos está en el centro de todo lo que Teva representa. El nombre Teva en sí es una palabra hebrea que significa "naturaleza" y el logo de la mano es el símbolo Hopi para "amistad" y "agua". Teva apoya el estilo de vida atlético al aire libre y sigue comprometida con la innovación en calzado de rendimiento para el exterior, las plataformas que llevan a los entusiastas más allá de los despachos de la vida cotidiana y hacia los ríos, senderos y cañones de la próxima aventura.
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