En Tiendamia puedes hacer tus compras a través de la categoría B (4x4) y la categoría C. No tendrás que hacer trámites de aduana. Hacemos todo por ti.
El 4x4 (o categoría B)
a. No paga impuestos ecuatorianos.
b. Tienes una cantidad ilimitada de órdenes en el régimen 4x4 siempre que cada una de estas esté dentro del peso máximo permitido (hasta 4 kg) y no superen los $400, además de cumplir con el cupo anual por persona.
c. El cupo anual máximo es de $1.600 al año para compras en el exterior a través del régimen 4x4. El cupo anual se limitan a una cédula pero no a tu usuario de Tiendamia.
d. Se puede comprar una gran variedad de productos dentro de esta categoría siempre y cuando cumplan con el 4x4 y no sean para fines comerciales, por esa razón, se puede comprar máximo 3 productos iguales o similares de la misma categoría. Por ejemplo, puedes comprar hasta 3 perfumes, hasta 3 relojes y hasta 3 pares de zapatos, si te excedes de esta cantidad tu orden puede tener cargos extra por parte de la aduana.
Las tablets, laptops y celulares se pueden comprar a través de la Categoría C.
a. Esta categoría sí paga impuestos (IVA + Fodinfa)
b. Solo se puede comprar un celular nuevo al año, no se admiten refabricados, usados u “open box.”
Con Tiendamia todas tus compras cuentan con Garantía de Entrega o devolución total de tu dinero.
Compras 100% seguras y garantizadas, para que pidas lo que sueñas y lo recibas del mundo a tu puerta.
¿Cómo solicitar una devolución?
Para solicitar una devolución, el cliente debe realizarlo a través de su cuenta de Tiendamia. Este proceso está sujeto a la aprobación del departamento de Devoluciones (lo cual puede demorar de 48hs a 72hs hábiles). En caso de no tener la opción en la web, el cliente debe contactarse con Atención al Cliente para iniciar la solicitud.
Los productos sin devolución son:
Los productos que tienen un tiempo de entrega mayor a 20 días hábiles.
Productos que por su naturaleza no admiten devolución en EE.UU. o China y, por lo tanto, Tiendamia no puede ofrecer la devolución al cliente. Ejemplos: perfumes, cremas y medicamentos.
Compra procesada en dólares con dinero en cuenta o tarjetas internacionales.
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Conoce más detalles
Esperamos que pueda proporcionarnos un tamaño detallado para que podamos ofrecerle un vestido de novia perfecto. Seleccionamos cuidadosamente cuentas de alta calidad, perlas, telas y hilos para crear cada vestido. Y las flores de encaje válidas te hacen lucir elegante. Política de devolución: Aviso: No podemos aceptar su solicitud de devolución si los problemas con el vestido son causados por usted. Como talla equivocada proporcionada o color equivocado seleccionado o simplemente no te gusta. Si recibes un vestido defectuoso o de talla equivocada (color equivocado, vestido equivocado), por favor contáctanos. Si deseas un reembolso completo, debes devolverlo. Si no lo devuelves, solo podemos darte un reembolso parcial. Si no estás seguro de tu talla correcta según nuestra tabla de tallas, puedes enviarnos tus medidas detalladas como se indica a continuación. 1. Pecho completo _____ pulgadas o ___ cm 2. Cintura _____ pulgadas o ___ cm 3. Caderas _____ pulgadas o ___ cm 4. Hombro a hombro ____ pulgadas o ___ cm 5. Cintura al suelo (cintura a los pies) ____ pulgadas o ___ cm 6. Cavidad a la cintura (largo frontal hombro a cintura) _____ pulgadas o ___ cm 7. Cavidad al suelo (hombro a los pies sin zapatos) ___ pulgadas o ___ cm 8. Altura: _____ pulgadas o ___ cm 9. La altura de tus zapatos de tacón alto: _____ pulgadas o ___ cm 10. Número de teléfono ______ 11. La fecha en la que necesitas el vestido_____ Accesorios: El vestido no incluye ningún accesorio, como velo de novia, guantes, mantón, corona, etc.
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