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- Cada usuarios puede utilizar 12 franquicias de hasta U$S 50 libres de impuestos que ofrece la nueva reglamentación de AFIP. En caso de que se supere ese cupo, el comprador deberá abonar en concepto de impuestos, el 50% sobre el costo del producto.
- El régimen Puerta a Puerta abarca todos los envíos que pesan hasta 20 kilos y tienen un valor de hasta U$S 1.000.
- Los clientes que hagan compras bajo esta modalidad no deben realizar la Declaración de Recepción de Compra.
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Para solicitar una devolución, el cliente debe realizarlo a través de su cuenta de Tiendamia en los primeros 7 días corridos desde la entrega de la orden. Este proceso está sujeto a la aprobación del departamento de Devoluciones (lo cual puede demorar de 48hs a 72hs hábiles). En caso de no tener la opción en la web, el cliente debe contactarse con Atención al Cliente para iniciar la solicitud.
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